Карточка клиента

Дмитрий добавил(а) 2 года назад
В рассмотрении

Очень не хватает карточки клиента (или можно назвать иначе) в окне бронирования, где можно кратко указать важную для менеджера информацию, которая будет доступна при повторном бронировании с таким же номером телефона или эл. почтой, к примеру:

  • Отметить клиента как проблемного (Черный Список)
  • Занести клиента в постоянники, с отображением количества бронирований (можно указать общую стоимость на все его брони)
  • другую информацию

У нас более 50 квартир, и в часы аврала (да и вообще) очень неудобно использовать CRM и раздел "Чёрный Список", а в разделе "Клиенты и брони" вообще сложно найти информацию о проживающем ранее госте.

Комментарии (3)

фото
18

Добавлю: отображаемую информацию можно смотреть по ссылке, которую можно разместить в окне бронирования

фото
20

Карточка очень нужна. Даже самое простое, при повторном обращении не возможно найти гостя. Было бы очень удобно искать гостя не по номеру телефона, а и по нику (как правило каждому гостю даем ник), и автоматом карточка прикрепляется к новой брони уже заполненная с фото паспорта, и всеми данными заполненными ранее. Так же при заполнении паспортных данных сразу понимать действителен паспорт или нет?

фото
17

Хочу еще раз поддержать и попросить создать карточку клиента. По моему мнению это надо было сделать в самом начале и самым первым когда начале разрабатывать RealtyCalendar. Разработчики Ау.

фото
10

Добрый день, Андрей! Мы доработали раздел "Клиенты и Брони", на наш взгляд сейчас на вкладке "Клиенты" есть вся необходимая информация о гостях. Чего именно не хватает для комфортной работы?


Поддержка RealyCalendar

фото
20

Добрый! Доработали раздел "Клиенты и Брони". Да, я вижу некий перечень гостей который у меня был. Каждый раз в новой брони пишу ник гостя т.к первых гостей заносил пару лет назад и например гость "Сергей Редкий" выскочил с десяток раз, если написал раздельно еще десяток, с маленькой буквы еще десяток раз, а этотолько один гость. А не хватает именно того о чем написал выше. По Вашему мнению карточка гостя в том виде о которой я прошу не нужна? Мне кажется что ее можно создать и сделать удобной. Или нет?

фото
19

В данной теме 112 чел беспокоит в целом карточка клиента.

фото
Комментировать
 
Прикрепить файлы